9. Конфиденциальность
Вся информация, полученная психотерапевтом от клиента/ки, а также подробности их совместной работы сохраняются в тайне от третьих лиц (друзья, члены семьи, работодатели и др.) и организаций (налоговая инспекция, полиция, и др.).
Психотерапевт берет на себя обязательства защищать клиента/ку от распространения конфиденциальной информации, за исключением случаев, когда существует угроза для безопасности клиента, например, самоубийство или безопасности других лиц, например, планирование убийства. В этих случаях психотерапевт должен связаться с соответствующими службами, и конфиденциальность информации может быть нарушена.
Для повышения эффективности работы с клиентом/кой и роста своего профессионального уровня психотерапевт может с разрешения клиента/ки делиться полученной информацией со своими супервизорами или на интервизионных встречах с коллегами. При этом персональные данные клиента/ки (фамилия, имя, адрес, место работы, учебы, жизненные обстоятельства и др.) сохраняются в тайне.
Клиенту/ке также время от времени может быть предложено заполнить оценочную анкету процесса психотерапии. Эта информация тоже является конфиденциальной. Такая помощь клиента/ки очень ценна для улучшения услуг консультирования и психотерапии.
В экстренных случаях, когда клиенту/ке нужна срочная помощь, психотерапевт может контактировать с человеком, который указан клиентом в списке экстренных контактов.